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BUNA CAFE RICO S.A.P.I. DE C.V.
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Hay casos en los cuales una orden de compra puede no ser procesada por circunstancias ajenas a nosotros y las cuales pueden ser previstas, circunstancias en las cuales interviene la fuerza mayor o el caso fortuito, en ese sentido, www.buna.mx, informará al cliente de inmediato el motivo por el cual no fue posible procesar una orden, restituyendo cualquier cantidad cobrada al suscriptor, dejando claro que en este proceso se puede pedir información adicional para completar el proceso de reembolso.
Así mismo, se refiere que todos los productos ofertados en el sitio de www.buna.mx están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, por lo que puede darse el caso que un mismo producto pueda ser adquirido por varios clientes a la vez y al final del proceso de venta resulte que el producto ya no se encuentre disponible por haberse agotado, aún cuando aparezca en el sitio www.buna.mx, en cuyo caso se le informará al suscriptor de tal situación procediendo al reembolso de cualquier cantidad pagada por el producto adquirido si es el caso o bien se le notificara de la imposibilidad de procesar la orden de compra.
Si el derivado de algunos de los supuestos contemplados en el presente apartado, o de otras circunstancias, tuviéramos que reembolsar al suscriptor alguna cantidad de dinero, este reembolso previó consentimiento del suscriptor también podrá realizarse mediante un cupón electrónico por el total del monto a reembolsar, con el cual el suscriptor podrá adquirir productos sin restricciones de categoría o mínimo de compra, este cupón tendrá una vigencia de 6 meses, si durante este lapso el suscriptor no hiciera uso del mismo, se dará de baja.
Para el reembolso de una orden de compra, deberá escogerse un único medio de reembolso mediante el cual realizar la devolución del dinero, ya sea a través de un cupón de reembolso, transferencia bancaria o reversión de pago a la tarjeta de crédito.
Algunos productos ofertados en el sitio de www.buna.mx, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.
El suscriptor antes de la compra del producto, debe aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente término y condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados
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Para algunas máquinas o productos en específico, el producto adquirido se envía con un manual de usuario, en donde aparecen las instrucciones para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningun suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.
BUNA CAFE RICO S.A.P.I. DE C.V., se hace responsable de las garantías otorgadas por los fabricantes jugando el rol de distribuidor, pero se hará una evaluación del producto o de la máquina a la que se llegara a la conclusión si entra o no, a garantía por el desperfecto o daño de fábrica.
Los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las mismas, se darán a conocer a los suscriptores junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.
FACTURACIÓN.
Los suscriptores que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse, contarán con 7 días naturales después de la compra para solicitarla.
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Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.